AVISO LEGAL

AVISO LEGAL

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
En cumplimiento con el deber de información general, se hace constar que el sitio web
www.glowandvibe.com.mx es operado por Glow & Vibe. Para cualquier consulta o contacto, el usuario puede dirigirse a través de los canales oficiales establecidos en nuestro portal de atención al cliente.

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web de Glow & Vibe. El acceso al sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este documento.
Glow & Vibe se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones aquí expuestas, en su totalidad o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparece este Aviso Legal.

3. CONDICIONES DE USO Y ACCESO
El acceso a los contenidos de este sitio web está restringido exclusivamente a personas mayores de edad (18 años), dado el carácter de los productos comercializados (bienestar íntimo y juguetes sexuales).
El usuario garantiza que cuenta con la capacidad legal necesaria para contratar y utilizar el sitio web conforme a las leyes vigentes en México.
El usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente y correcto de los contenidos y servicios ofrecidos, absteniéndose de utilizar el sitio con fines ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el sitio web.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio web, su código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos, así como los elementos contenidos en el mismo (marcas, logotipos, imágenes, textos, gráficos, etc.) son propiedad de Glow & Vibe o de sus licenciantes.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de cualquier contenido del sitio web sin la autorización expresa y por escrito de Glow & Vibe. El nombre comercial Glow & Vibe y sus logotipos asociados están protegidos ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI).

5. POLÍTICA DE COMPRAS Y REEMBOLSOS
Glow & Vibe garantiza una experiencia de compra discreta y profesional. Respecto a la gestión de pagos y cancelaciones:
• Plazo de Reembolso: En caso de que proceda un reembolso conforme a nuestra Política de Devoluciones, el periodo para procesar y hacer efectivo el mismo será de 30 días naturales, contados a partir de la validación de la solicitud por parte de nuestro equipo administrativo.
• Los detalles específicos sobre las condiciones de higiene para cambios y devoluciones de productos de uso íntimo se detallan en nuestra Política de Devoluciones y Garantías.

6. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
Glow & Vibe no se hace responsable por:
1. El uso inadecuado que los usuarios puedan hacer de los productos adquiridos.
2. Interrupciones técnicas, virus o fallos en el servicio del sitio web ajenos al control de la empresa.
3. La exactitud de la información proporcionada por proveedores externos de productos.

7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Toda la información personal facilitada por el usuario durante el uso del sitio web será tratada de conformidad con nuestro Aviso de Privacidad, en estricto cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El presente Aviso Legal se rige por la legislación mexicana vigente. Para la resolución de cualquier controversia judicial que pudiera derivarse del uso de este sitio web o de la interpretación de este documento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder al consumidor conforme a la legislación aplicable.

Última actualización: 8 de junio de 2026.